안녕하세요 종로구 아이돌봄지원팀입니다.
저희 아이돌봄서비스를 이용해 주시는 이용자분들께 감사 드리며, 원활한 아이돌봄서비스 제공을 위해 몇가지 공지사항을 전달하오니 이점 반드시 숙지하셔서 서비스 이용에 참고 하시길 바랍니다.

※서비스이용 신청은 아이돌봄 홈페이지에서 신청함이 원칙(최소 이틀전까지 신청가능)이며, 서비스관련 문의는 평일 업무시간(09:00~18:00)내에 서비스제공기관으로 주시기 바랍니다. *본기관은 긴급서비스(당일)신청 불가합니다.

※서비스이용 취소는 시작일 3일전까지 서비스기관에(업무시간내) 취소요청 해주시기 바라며, 서비스 취소(당일취소포함) 월 2회 이상 발생시 '1개월간 이용 제한' 됩니다.

 *시작일 1일전까지 업무시간내(평일 09:00~18:00) 취소요청을 하지 않아 익일 연락을 주셨을 경우에도 당일취소(당일취소수수료 7,800원부과)로 간주됩니다.

※돌보미를 지정하여 신청하는 것은 불가합니다.(지정 돌보미 불가)

위 내용은 <아이돌봄서비스 이용자서약서 준수사항> 내용에 포함되어 있으니 자세한 내용은 이용자서약서를 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.